Tal vez hayas ido a tu concesionaria y te hayan comentado que cuentan con Clear Mechanic para que le de seguimiento a tu vehículo mientras está en el taller, pero ¿Con qué se come eso?
Para comenzar te comentamos que Clear Mechanic es una plataforma en línea que están comenzando a utilizar diferentes concesionarias a nivel nacional, que te permite conocer el estatus de tu auto en tiempo real a través de fotos y videos que dan fé de la reparación (o cambio/ajuste) realizada, generando mayor confianza que con los talleres tradicionales.
Brad Simmons, estadounidense egresado de la Escuela de Negocios de Harvard, diseñó la aplicación para teléfonos móviles que permite enviar fotos, videos y un listado de los puntos que se le revisan a un auto cuando llega al taller para el servicio de mantenimiento o para una reparación.
La aplicaciónClear Mechanic se puede descargar para teléfonos con iOs o Android y está disponible en México en agencias de marcas como Fiat Chrysler, Jaguar Land Rover, Mercedes Benz, Mitsubishi.
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¿Cómo funciona?
Cuando ingresa tu auto se registra la entrada en el «sistema» entonces se dan de alta tus datos, un correo y un número teléfono donde recibirás las alertas.
Posteriormente cuando al vehículo se le realiza la inspección se toman fotos y videos para que puedas verificar el estado de los componentes de tu auto y se etiquetan con un indicador, esto te permite saber si la pieza o componente esta en buen estado, requiere cambio pronto o urgente. Si por ejemplo acudes a realizar el servicio básico, cargaran evidencia para que veas que efectivamente se realiza el rellenado de líquidos o cambios necesarios, posteriormente recibirás una alerta en tu celular o correo según como lo solicites, donde podrás ver estas fotos o videos.
Por si fuera poco, en caso de que tu vehículo ingrese para revisión general podrás recibir alertas sobre presupuestos de reparación para que puedas revisarlos y en su caso aprobarlos ahorrándote tiempo. Olvídate de tener que llevar el registro de tu vehículo, a través de su sistemas podrás ver cuales han sido las reparaciones o cambios que se has realizado, con lo que siempre tendrás evidencia con fecha y lugar. Además cuando tu auto este listo recibirás una notificación que te indicará en que horario puedes pasar por el.
¡Así que si tu concesionaria de confianza tiene Clear Mechanic no dudes en utilizarlo!